Polityka prywatności sklepu Ars Gloriosa

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy Ars Gloriosa, dostępny pod adresem: ul. Bonarka 21, 30-415 Kraków
2. Administratorem danych osobowych jest:
   Maria Dzięgielowska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą SORYT MARIA DZIĘGIELOWSKA, z siedzibą w ul. Bonarka 21, 30-415 Kraków, NIP: 8961303562, e-mail: info@soryt.com
3. Administrator przetwarza dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawą o ochronie danych osobowych oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§2 Cele i podstawy przetwarzania danych

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

Cel przetwarzania	Podstawa prawna
Realizacja zamówienia	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Obsługa zapytań i korespondencji e-mail	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Wystawianie faktur i obowiązki podatkowe	Art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Prowadzenie konta Klienta (jeśli dotyczy)	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Marketing własnych produktów (np. newsletter)	Art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO
Dochodzenie roszczeń lub obrona przed nimi	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO

§3 Zakres zbieranych danych

W zależności od celu przetwarzania, możemy gromadzić następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres zamieszkania lub dostawy,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• dane do faktury (np. NIP),
• adres IP, dane przeglądarki (w przypadku korzystania z plików cookies).

§4 Czas przechowywania danych

1. Dane przetwarzane w związku z realizacją zamówienia przechowywane są przez 6 lat w celach podatkowych.
2. Dane wykorzystywane do celów marketingowych – do momentu cofnięcia zgody.
3. Dane z konta Klienta – do momentu usunięcia konta lub cofnięcia zgody.
4. Dane z plików cookies – zgodnie z ustawieniami przeglądarki lub do momentu usunięcia ich przez użytkownika.

§5 Odbiorcy danych

1. Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem, w szczególności:
   • firmom kurierskim i pocztowym,
   • operatorom płatności (np. Przelewy24, PayU, PayPal),
   • księgowości i podmiotom obsługującym księgowość,
   • dostawcom usług IT i hostingu sklepu.
2. Dane nie są przekazywane do państw trzecich (poza EOG), chyba że wynika to z korzystania z narzędzi takich jak Google czy Meta – wówczas stosowane są odpowiednie mechanizmy ochrony (np. SCC).

§6 Prawa użytkownika

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przeniesienia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• złożenia skargi do Prezesa UODO (https://uodo.gov.pl).

§7 Pliki cookies

1. Sklep korzysta z plików cookies w celach:
   • prawidłowego działania sklepu (np. koszyk, logowanie),
   • analitycznych (np. Google Analytics),
   • marketingowych (np. Facebook Pixel – jeśli wdrożony).
2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.
3. Korzystanie ze sklepu bez zmiany ustawień oznacza zgodę na stosowanie cookies.

§8 Zabezpieczenia

1. Dane są przetwarzane zgodnie z zasadami bezpieczeństwa i poufności.
2. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę danych (m.in. certyfikat SSL, silne hasła, regularne kopie zapasowe).

§9 Kontakt w sprawie danych osobowych

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem:

• e-mail: info@soryt.pl
• adres: ul. Bonarka 21, 30-415 Kraków